题目
A.是一种规范化的管理制度
B.是一种企业绩效管理工具
C.使企业有效进行绩效考评
D.是促进企业策略目标实现的主要途径
E.是管理者与员工有效沟通的重要方式
第1题
A.是一种规范化的管理制度
B.是一种企业绩效管理工具
C.使企业有效进行绩效考评
D.是促进企业策略目标实现的主要途径
E.是管理者与员工有效沟通的重要方式
第2题
A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同,创造达成组织目标的合力
B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标
C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益,帮助企业取得卓越绩效
D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标,用以监控目标的实现
第3题
A.平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值
B.财务角度的财务评价指标通常包括利润、销售增长率、投资回报率以及现金流
C.平衡计分卡反应的是长期业绩
D.企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括:定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
第4题
A.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持
B.平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识
C.平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具
D.平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具
第5题
A.平衡计分卡仅仅将指标提供给管理者,无论财务的还是非财务的,很少看到彼此间的关联以及对企业最终目标的影响
B.平衡计分卡有助于管理者对整个业务活动的发展过程始终保持关注
C.平衡计分卡确保现在的实际经营业绩与公司的长期战略保持一致
D.从平衡计分卡中,管理者能够看到并分析影响企业整体目标的各种关键因素
第6题
A.平衡积分卡可以帮助企业实现组织协同,创造达成组织目标的合力
B.平衡积分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标
C.平衡积分卡可以平衡包括员工和顾客在内的五大利益相关方的利益,帮助企业获得卓越绩效
D.平衡积分卡需要建立四个维度的关键绩效指标,用以监控目标的实现
第7题
A.平衡计分卡只适用于对岗位的考核
B.平衡计分卡只要求员工参与
C.平衡计分卡能够全面地衡量企业的绩效
D.平衡计分卡只考核财务类、客户市场类两个方面
第8题
A.存货周转率属于财务维度指标
B.定期与不定期评价指标的平衡是平衡计分卡的四个平衡之一
C.单位生产成本属于财务维度指标
D.平衡计分卡的缺点之一是专业性太强,实施成本高
第9题
A.所有层面的权重都不能超过50%
B.要根据不同企业的特点分配指标权重
C.一般情况下,学习与成长层面的权重应当最大
D.专家评分法是一种比较简单合理的权重分配方式
E.一定要先针对指标分配权重,再合计生成四个层面的权重
第10题
A.平衡计分卡和人力资源计分卡在方法论上是不相同的
B.人力资源计分卡的产生早于平衡计分卡
C.人力资源计分卡是解决平衡计分卡中的学习与成长指标的,即人力资源及其管理如何推动绩效
D.平衡计分卡和人力资源计分卡所包含的指标维度完全相同
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