应交日后第52天，仍未交费的保单，公司通过短信、微信、电子信函提醒客户。同时个险业务人员应主动上门拜访，了解未交费原因，提示客户保单失效风险，并按规定填写《续期服务回访表》（）

A.35，45

B.45，55

C.50，60

D.40，50

A.交费期间及交费能力

B.提醒客户及时交纳保费，以免保单失效

C.了解客户是否已把保费交给业务员或银行

D.防止占用或挪用保费事件发生。

A.应交日

B.生效日

C.失效日

D.豁免日

A.3

B.5

C.10

D.20

宽限期结束后，应在()个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访，了解客户延误交费的原因，确认是否存在销售人员截留挪用保费问题，并告知客户其保单的失效状态及复效手续。

A.10

B.5

C.15

D.20

A.客户下月交费

B.客户准备退保

C.客户在外地，家人表示会联系客户

D.沟通交费

A.当期支付保费

B.追交保费

C.当期应交期交保险费

D.当时保单价值

A.当期应交期交保费

B.追交保费

C.当期支付保费

D.当时保单价值