酒店员工培训的内容大致可分为职业道德、职业知识、员工能力和()培训。

A.物管法规

B.职业道德

C.专业知识

D.规章制度

A.酒店培训需求的来源包括：酒店管理人员日常巡视检查、酒店集团检查(总查、暗访、抽查、专项检查和互查等)、客人意见反馈、员工调查问询、员工表现评估

B.部门经理每月须根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施统计表》，并交运营经理汇总

C.酒店培训课程须涵盖新员工入职培训和带教、公司新政策和新要求、酒店服务和管理质量改进、员工晋升培训和带教等内容

D.对公司运营部下发的文件和通知，酒店须在下发之日起一个月内完成对店内员工的培训

B.每月根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施记录表》;

C.课程须涵盖酒店新员工入职培训和带教人员计划、公司新政策和新要求、服务和管理质量改进培训课程、员工晋升培训和带教人员计划等内容。

D.所有选项皆对

A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)

B.(1)(2)(3)(4)(5)(7)

C.(1)(3)(4)(5)(6)(7)

D.所有选项皆是

A.一周

B.一个月

C.一个半月

D.两个月

A.2-5天

B.7-10天

C.一个月

D.三个月

A.降低员工流动率

B.帮助新员工了解工作情况

C.调动新员工的积极性

D.表明酒店对新员工的期望

A.集体培训法

B.入职培训法

C.四步培训法

D.在线培训法

A.培训时间长短不同

B.培训负责部门不同

C.培训内容不同

D.培训目的不同