● 为了维持顾客的进度，在圣诞节和新年之间需要一定量的加班，许多项目组成员已申请在这段时间度假，你应该（）。（）

A.圣诞节

B.复活节

C.新年

D.圣瓦伦丁节

A.规定适用的时间范围是圣诞节：每年的12月20日开始，截至至12月26日结束;元旦及春节：每年的1月1日开始，截至农历正月十五结束;

B.酒店电话接听，将原来“您好，如家前台”调整为“圣诞快乐/新年好，如家前台”。酒店非前台部门在面客问候中仍然保持原问候语。

C.各酒店布置时，应根据酒店自身情况因地制宜的进行布置和营造酒店的迎新年气氛，切忌铺张浪费。圣诞节、元旦/春节装饰总预算控制在500元范围内;

D.年节期间，酒店应为客人营造喜庆的节庆气氛，公共区域必须播放相关音乐，如平安夜，铃儿响叮当，新年歌等，餐厅电视可暂停播放。

A.规定适用的时间范围是圣诞节：每年的12月20日开始，截至至12月26日结束；元旦及春节：每年的1月1日开始，截至农历正月十五结束；

B.酒店电话接听，将原来“您好，如家前台”调整为“圣诞快乐/新年好，如家前台”。酒店非前台部门在面客问候中仍然保持原问候语。

C.各酒店布置时，应根据酒店自身情况因地制宜的进行布置和营造酒店的迎新年气氛，切忌铺张浪费。圣诞节、元旦/春节装饰总预算控制在500元范围内；

D.年节期间，酒店应为客人营造喜庆的节庆气氛，公共区域必须播放相关音乐，如平安夜，铃儿响叮当，新年歌等，餐厅电视可暂停播放。

A.圣诞节讲座

B.元旦讲座

C.新年讲座

D.儿童节讲座

A.新年

B.谢肉节

C.圣诞节

A.入口处商业活动区的补货距离最短，因此是所有活动区中最经济高效的销售区域

B.放置在低价/小商品活动区的产品不需要在货架上设有相应的销售空间

C.武汉商场的自选主通道托盘货品促销活动区主要放置货是会员价产品

D.季节性产品活动区主要放置：户外产品，圣诞节产品，中国新年产品，家居用品区的畅销产品

A.系统集成

B.质量系统集成

C.系统管理

D.全面质量管理

指为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，企业内各部门的研制质量，维持质量和提高质量的活动构成一体的有一种有效的体系。

A．TQM

B．TMQ

C．MTQ

D．MQT

A.Y.是

B.N.否