拜访客户时，()行为是符合行为规范的。

A.领导在谈话、办事时要稍等静候，不得随意打扰，征得领导同意后再插话

B.对客户进行围观，并指指点点

C.领导讲话要做到条理清晰，避免云里雾里给下级或其他平行部门造成误会

D.对待客户的无理取闹要讲究语言的艺术，要做到礼貌的回绝，禁止与客户吵架甚至发生肢体冲突

A.忠于投保人

B.把保险人利益放在首位

C.保守投保人秘密

D.主动向客户公开自己的佣金收入

A.在理赔时对风险事故的理解上，保险经纪人和保险公司串通一气，夸大除外责任，损害投保人的合法权益

B.保险经纪人挪用或推迟支付客户的保险金

C.保险经纪人出于自身追求高佣金的要求而牺牲投保人的利益，进行不实告知或欺瞒投保人

D.保险经纪人为投保人提供专业化的保险咨询与投保安排等服务，借以避免投保行为的盲目性

根据以上定义，下面哪种行为属于公关礼仪的范畴？（）

A.某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮，并做了时髦发型，结果把对方吓了一跳

B.某公司经理遇到一位犯过错误的客户，但该经理以礼相待，并敬为上宾

C.某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓

D.小王为了考试取得高分，以拜访的形式企图贿赂主考官

A.准时赴约,如有特殊情况不能如期到访应在事后尽快通知客户

B.进门后要客随主便，在指定的座位上落座

C.进入客户的办公场所,一定要敲门,即使门未关也要敲门

D.拜访客户,应事先约好时间