就事论事原则就是要求我们把人与问题分开，尽量减少人的主观因素对谈判的影响。（)

A.人与事分开原则

B.关注利益而非立场

C.创造共赢的解决方案

D.坚持与客观标准比较

A.把人与问题分开

B.平等地对待对方

C.不要在立场问题上讨价还价

D.提出互利的选择

A.着眼于利益，而不是立场

B.把人与问题分开

C.把蛋糕做大

D.坚持使用客观标准

A.别在立场上讨价还价

B.把人与问题分开

C.集中精力于利益，而不是立场

D.就共同利益设计解决方案

E.坚持运用客观标准

A.分析、计划、磋商

B.个别立场上讨价还价、把人与问题分开、就共同利益设计解决方案

C.谈判准备阶段、实质性谈判阶段、谈判结束阶段

D.确定谈判人员、通过谈判议题、提出谈判方案

A.正确处理看法问题

B.尽量多阐述客观情况，避免责备对方

C.使双方都参与与提议与协商

D.保全谈判者的面子，不伤感情

A.每一方都应设身地去理解对方观点的动因，并尽量弄清这种动因所包含的感情成分;

B.谈判者应明了哪些在谈判中掺杂的感情问题，并设法进行沟通;

C.在谈判之前，应该主动了解谈判对手的生长和学习环境;

D.谈判双方之间必须有清晰的沟通。