题目
A.善待每个服务对象
B.注意个体差异
C.帮助服务对象记住信息
D.避免提供过多信息
第1题
A.善待到每个服务对象
B.探索服务对象深层次问题;帮助对象记住要点
C.注意个体差异
D.通过互动,激发服务对象的积极参与
E.避免过多信息
第2题
下列哪个不是在咨询服务中,服务对象与咨询人员互动的原则()
A.善待每个服务对象
B.注意个体差异
C.通过互动,激发服务对象的积极参与
D.尽量提供更多信息
E.探索服务对象深层次的问题,帮助对象及主要点
第4题
A.服务人员与服务对象呈45°角面对
B.服务人员对所理解的内容要做出相应的反应
C.服务人员不要轻易打断服务对象的谈话
D.服务人员不要轻易对谈话内容做出判断
E.服务人员身体呈开放、放松的姿势
第6题
A.具有可供选择的一系列避孕方法或服务项目
B. 服务对象有能力做出知情自主自愿和可行的决定
C. 服务对象可以不了解相关的信息,服务人员知道这些信息,帮助他/她决定就可以了
D. 服务人员与服务对象之间具有良好的互动与咨询关系
第7题
A.学习和了解可能影响服务对象选择的社会和心理因素
B.善于聆听和鼓励
C.对服务对象的观点和行为做出道德上的评判
D.能体谅和尊重咨询对象
E.能够识别/提供转诊服务
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