题目
通过绩效诊断找出绩效低下的原因,管理者充当导师帮助员工克服障碍提高绩效的过程是()。
A.绩效监控
B.绩效考核
C.绩效辅导
D.绩效改进
第6题
A.合作伙伴
B.辅导员
C.记录员
D.诊断专家
第8题
A.四因素法通过分析员工是否具备承担此项工作的能力和态度来分析产生绩效问题的原因
B.四因素法容易把绩效问题产生的原因归结为员工主观方面的问题,而忽视了管理者在产生绩效问题方面的责任
C.四因素法不利于全面查找产生绩效问题的真正原因
D.四因素法不易被员工接受
第9题
A.管理者通常要先就员工的上一周期绩效表现做一个总体的回顾,并告知其绩效评价结果
B.管理者应采取适当的方式,对于员工表现好的方面,适时鼓励;对于绩效不佳的方面,采取建设性沟通的方式
C.管理者和面谈对象要就导致绩效不良的原因进行分析,找出问题所在
D.管理者要与员工就下一个绩效管理周期的工作任务、工作目标及其衡量指标等进行商定,并签订绩效计划协议书
第10题
A.三因素法从更宏观的角度去分析问题,较容易把握产生绩效问题的主要方面
B.三因素法认识到管理者在产生绩效问题方面的责任
C.三因素法是出从员工、主管和环境三方面来分析绩效问题
D.三因素法通过分析员工是否具备承担此项工作的能力和态度来分析产生绩效问题的原因
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