客户服务要周到。保险代理人在保险营销过程中，提供的是一种（) 服 务，即站在客户的角度换位思考

保险销售从业人员在营销时所要遵守的道德准则是（）。

A.客户服务要周到

B.言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象

C.不影响客户的正常生活和工作

D.积极主动回应客户的抱怨

客户服务首先要做到的是（）。

A.客户服务要周到

B.保持热情的服务态度

C.客户服务要优质

D.诚实信用

客户服务首先要做到()。

A．客户服务要周到

B．保持热情的服务态度

C．客户服务要优质

D．诚实信用

A.礼貌

B.热情

C.周到

D.主动

A.邀请有关报社.电台记者驻会随访

B.服务要准备得全面周到.主动积极

C.报道中的重要观点要经领导审定

D.由会议领导直接介绍会议情况

A.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力

B.在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能

C.为客户提供热情、周到和优质的专业服务

D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展

A.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力

B.在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能

C.为客户提供热情、周到和优质的专业服务

D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展

A.通过营销辅助查询核实活动生失效时间、营销预约取消及营销案预约取消记录

B.营销辅助查询无违约金的情况，为保险起见，需要链接到知识库再核实

C.多说您放心、我们尽快处理、服务要诚恳

D.注意查询营销活动的是否有违约金，且告知活动提前中止是马上生效，优惠和业务也是马上不能使用

A.服务要遵循等距离原则

B.要从内心认可主动、热情、周到地为客人提供服务

C.旅游服务意识体现在日常工作中

D.旅游服务做好标准服务即可

E.服务就是客人提出啥要求就满足啥要求

A.②③④

B.①③④

C.①②③④

D.①②③