题目
第3题
A.一般要由打电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话
B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼
C.通话时间掌握"三分钟原则"电话时间最好不要超过三分钟
D.接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在
第4题
A.一般要由接电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话
B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼
C.通话时间掌握“三分钟原则”,一次打电话时间最好不要超过3分钟
D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在
E.不熟悉的号可以不接
第6题
手机使用过程当中不恰当的是()
A 在火车上使用手机
B 不在医院里用手机通话
C 在公共场合大呼小叫
D 不在烟花爆竹厂使用手机
第7题
A.可视电话呼叫失败包括当用户发起一个可视呼叫,因为各种非回落原因(即除了回落原因之外的所有原因)而导致呼叫失败的活动。
B.主叫终端应根据网络侧所发的原因值提示用户呼叫失败及失败的原因
C.网络侧实现对呼叫失败的放音。
D.特别地,当用户在可视通话过程中漫游出3G网络(或3G网络覆盖不足以支持可视通话)时,可视通话会断话,此时要求终端给用户相应的提示
第9题
A.不要在图书馆、博物馆、影剧院、音乐厅、美术馆使用手机。
B.在公共场合接电话时要不要大声通话,不要进行情绪化交谈。
C.在飞机上、加油站、急救室要关机。
D.电梯里可以使用手机。
第10题
A.不要在图书馆、博物馆、影剧院、音乐厅、美术馆使用手机。
B.在公共场合接电话时要不要大声通话,不要进行情绪化交谈。
C.在飞机上、加油站、急救室要关机。
D.电梯里可以使用手机。
第11题
A.不要在图书馆、博物馆、影剧院、音乐厅、美术馆使用手机。
B.在公共场合接电话时要不要大声通话,不要进行情绪化交谈。
C.在飞机上、加油站、急救室要关机。
D.电梯里可以使用手机。
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