题目
A.15
B.30
C.20
D.40
第1题
A.全球通或动感地带客户;
B.神州行客户;
C.湖南省内移动客户;
D.全国移动客户。
第2题
B.仅引导用户报警处理
C.解释钱包绑定银行卡的机制与银联绑卡机制完全一致,需要准确输入银行卡卡号,验证绑定的银行卡在银行预留的电话号码、取款密码,还需要输入银行预留的电话号码收到的验证码才能绑定成功
D.引导用户提供身份证正反面的照片,手持身份证的半身照,银行卡号、银行卡开户行照片,发送至服务邮箱(kf@heytap.com),录单帮助用户申请解除钱包与银行卡的绑定
第3题
A.账户已销户的,应由客户本人提供账/卡号,出示有效实名证件办理,不允许代办
B.查询后需要找印结果的,可以代办
C.未销户账户的分户账信息可在全国任一网点查询
D.未销户账户的交易明细在一定期限内(原则上不得低于5年)可在省内任一网点查询
第4题
第5题
A.无密户只能在开户省内任一网点办理查询,且需经有权人授权办理
B.账户已销户的,应由客户本人提供账/卡号,出示有效身份证件办理,不允许代办
C.未销户账户的分户账信息可在全国任一网点查询
D.客户查询时,涉及存折/单凭证印刷号等安全校验信息不显示
第8题
A.乘客姓名
B.银行卡号
C.联系方式
D.《票卡特殊业务交接登记簿》
第10题
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