题目
A.你参加物流峰会,午休时,会议组织方提供了餐饮,你考虑到这是提供给所有与会者的,而且只是一般的自助餐,你接受了
B.你走访驿站时,服务商为表诚意在当地最豪华的酒店设宴款待,饭后还要一起去洗脚,为了以后合作的更好,你欣然赴约
C.你对接的仓库在某城市,你孩子班级组织活动刚好要去该城市,负责该仓运营的合作伙伴说可以帮忙安排住宿和餐饮,你觉得熟人比较放心,所以同意了
D.你为合作伙伴做业务培训,合作伙伴给了你1000元的油卡作为路费补贴,因为你是开了个人车辆去的,所以收下了油卡
第3题
A.客户赠送的目的是为保证与注册会计师的及时沟通,不违背职业道德基本原则,甲注册会计师可以接受
B.该手机并非甲注册会计师索要,可以接受,不违背职业道德基本原则
C.手机属于正常业务往来的礼品款待,不违背职业道德基本原则,甲注册会计师可以接受
D.该项礼品超出业务活动中的正常往来,甲注册会计师应当拒绝接受
第4题
A.事先确认客人抵达的时间
B.事先同对方联系好登记入住、付款方式,并预收押金,以提高工作效率
C.事先选择好赠送客人的礼品
D.预先与有关部门做好沟通、协调工作
第5题
A.事先确认客人抵达的时间
B.事先同对方联系好登记入住、付款方式。并预收押金,以提高工作效率
C.事先选择好赠送客人的礼品
D.预先与有关部门做好沟通、协调工作
第7题
A.事先确认客人抵达的时间
B.事先同对方联系好登记入住、付款方式,并预收押金,以提高工作效率
C.事先选择好赠送客人的礼品
D.预先与有关部门做好沟通、协调工作
第8题
A.违反服务操作规范行为。(如,违规索要客户账户和密码的行为。)
B.在工作电脑上安装、使用未经授权的计算机软件的行为
C.未按要求如实反馈客户诉求,包括但不仅限于投诉不提交等行为
D.未按照公司要求对利益冲突行为、礼品、娱乐及其他款待等进行报备
第9题
A.参加社交场合是否要携带妻子,所有的款待、娱乐活动的举行地点
B. 当地人开放程度,谈话的内容的广泛性,是否有言论自由,有没有禁忌以及禁忌话题
C. 符合对方当地标准的衣着式样、称呼方式
D. 送礼的方式及礼品内容。
第10题
A.欣然接受,收下所有礼物,对家长表示感谢
B.选择自己需要或喜欢的礼品收下,其他的退回
C.将礼物退回,但是暗中记下哪些学生的家长送了礼,对这些学生多加照顾
D.将礼物退回,并向家长做好解释工作,表明身为教师不应接受礼品,并说明自己会平等关爱每一位学生
E.欣然接受礼物,自己也送给家长等价的礼物以表示礼尚往来,加强教师与家长之间的联系
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