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第1题
8、在接听电话时,我们应()
A.自报家门。
B.记录重要信息。
C.不需要任何表情。
D.作出回应。
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第2题
27、接听电话,进行电话留言的记录中,记录重要信息时,要与对方再次确认以免有误。
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第3题
潜在客户跟踪时,首先应问候(自报家门),询问是否有时间接听电话。
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第4题
接听电话,进行电话留言的记录中,记录重要信息时,要与对方再次确认以免有误。
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第5题
接听电话,进行电话留言的记录中,记录重要信息时,要与对方再次确认以免有误。
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第6题
潜在客户跟踪时,首先应问候(自报家门),询问是否有时间接听电话。
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第7题
接听电话,进行电话留言的记录中,记录重要信息时,要与对方再次确认以免有误。
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第8题
潜在客户跟踪时,首先应问候(自报家门),询问是否有时间接听电话。
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