沟通中带有强制性、规范性、强约束性特点的沟通渠道是（）。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.语言沟通

D.非语言沟通

A.正式沟通和非正式沟通

B.语言沟通和非语言沟通

C.单向沟通和双向沟通

D.个人沟通和大众沟通

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好

B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调

C.其中有部分人喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

A.上行沟通和下行沟通。 

B.正式沟通和非正式沟通。  

C.横向沟通和斜向沟通。 

D.语言沟通和非语言沟通

A.语言沟通和非语言沟通

B.正式沟通和非正式沟通

C.上行、下行和平行沟通

D.单项沟通和双向沟通

A.管理人员如果忽视了组织中非正式沟通就会遭受损失

B.如果已经建立了稳定、有效的正式沟通渠道，那么非正式沟通在组织中就不会存在

C.小道消息有时对组织是有利的

D.社交也是非正式沟通的机会之一

A.语言沟通

B.非语言沟通

C.单向沟通

D.双向沟通

A.契约约束机制

B.结构调整机制

C.目标协调机制

D.沟通机制

A.沟通既是信息的传递，也是信息的理解。

B.沟通是一个双向互动的反馈和理解过程。

C.一个良好的沟通过程需具备沟通主体、沟通内容、沟通渠道、沟通客体这四个基本要素。

D.有效沟通是指沟通双方达成一致的意见。

A.信息的传递

B.对信息的理解

C.信息的编码

D.信息发布渠道