题目
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.语言沟通
D.非语言沟通
第1题
A.正式沟通和非正式沟通
B.语言沟通和非语言沟通
C.单向沟通和双向沟通
D.个人沟通和大众沟通
第2题
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.正式沟通
第3题
A.纵向沟通
B.横向沟通
C.情感沟通
D.语言沟通
第4题
A.口头沟通
B.非语言沟通
C.书面沟通
D.电子媒介沟通
第5题
A.沟通具有目的性
B.沟通的内容可以是信息、思想或情感
C.沟通主要把信息发送出去就可以
D.沟通的形式多种多样,可以语言沟通,也可以非语言沟通
E.噪声是影响沟通有效性的障碍之一
第6题
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B.正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调
C.其中有部分人喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
第7题
A.主动型沟通
B.被动型沟通
C.指导型沟通
D.共同参与型沟通
第8题
A.方法
B.方向
C.功能
D.是否反馈
第9题
A.沟通可以将个体与团体凝聚在一起
B.沟通有利于消除摩擦
C.沟通促进个体发展
D.沟通不可或缺
第10题
A.面部表情
B.身体语言
C.非语词的声音符号
D.人际空间与距离
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