题目
A.衡量导游服务质量
B.测量导游服务水平
C.衡量导游服务技能
D.度量导游服务技巧
第1题
A.导游服务是衡量旅游整体服务质量的重要标志
B.导游服务是一种高智能、高技能的服务工作
C.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的服务性工作
D.导游服务工作是传播文化的重要渠道
E.导游服务是旅游接待服务的核心和纽带
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
A.Y.是
B.N.否
第7题
A.旅行社建设导游人员数量
B.导游人员整体规模
C.导游人员学历水平
D.导游人员服务质量
第8题
A.导游方法多样化
B.导游服务个性化
C.导游职业自由化
D.导游内容高知识化
E.导游手段科技化
第9题
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