题目
A.事先做好答疑准备
B.尊重顾客异议
C.强调商品的优点
D.与客户永不争辩
第1题
第2题
A.在顾客提出异议之前,推销员预先阐述
B.对顾客提出的异议延缓回答
C.对顾客提出的异议不予回答
D.对顾客提出的异议立刻回答
第3题
第4题
第5题
A.顾客自身原因
B.汽车产品原因
C.销售人员原因
D.天气原因
第6题
A.价格异议
B.服务异议
C.购买时间异议
D.权力异议
第7题
B.财力异议
C.虚假异议
D.真实异议
第8题
A.在客户提出异议之后答复
B.在客户提出异议后暂缓回答
C.对客户的某些异议不必回答
D.在客户提出异议之前答复
第9题
C.服务异议
E.虚假异议
第10题
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