单选（3分) 导游服务规程是指导游员从 起，到送走游客、做好善后工作为止的整个操作过程。

A.接到任务书

B.接到国内组团社下达的接待任务

C.核对日程

D.入住服务

A.立即报告旅行社

B.向其他游客了解情况

C.视情况决定是否报案

D.做好善后工作

A.国内游客

B.不同团队的游客

C.同一团队的游客

D.国外游客

A.导游人员管理条例

B.导游服务质量

C.旅行社条例

D.旅行社管理条例

A.旅行社管理条例

B.旅行社条例

C.导游人员管理条例

D.导游服务质量

A.立即报告旅行社

B.做好善后工作

C.必要时提出善意的批评，提醒其引以为戒

D.若旅游者走失后出现其他情况，应视具体情况作为治安事故或其他事故处理

A.熟悉接待任务

B.落实接待事宜

C.物质准备

D.心理准备