4、在办公室接待访客时，下列做法正确的是

A.客人入座后，应主动敬烟。

B.如果正忙于下厨或其他事情难以脱身，应立即放下手中的事情来陪客人，以免让客人有受冷落的感觉 。

C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。

D.初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍。

A.客人入座后，应主动敬烟

B.如果正忙于干下厨或其他事情难以脱身，应立即放下手中的事情来陪客人，以免让客人有受冷落的感觉

C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题

D.初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍

A.乘车时应主动帮客人打开车门

B.在车上应主动与客人交谈，途中为客人介绍本地的风土人情

C.乘车时可自顾自地玩手机，刷微博

D.下车时，接待人员应先下车，为客人打开车门，请客人下车

A.微笑迎接亲切握手

B.客人进门须起身迎接

C.客人送出门应轻轻关门

D.客人离开时应送下楼梯

A.走廊上，接待人员在客人之前两三步，礼让客人走在内侧

B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之

C.乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行

D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌

A.晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手

B.男女同事之间握手，男士应先伸手

C.主人与客人握手，一般是客人先伸手

D.学者进行访谈时握手，主持人应先伸手

A.Y.是

B.N.否