3、反馈feedback是信息发送者和接收者之间的相互回应。面对面沟通，发送和接受者之间具有最大的反馈机会，信息衰减最少。

A.面对面沟通，发送和接受者之间具有最大的反馈机会，信息衰减最少。

B.需要多人沟通时最好采用小组

C.当沟通比较复杂的事情需要多次反馈时，最好采用当面或电话沟通方式。

D.沟通中反馈并不重要，发送出去信息就算完成了沟通。

A.信息发送者

B.信息接受者

C.沟通渠道

D.反馈

A.信息发送者要发送信息的同时还要听取接收者对信息的反馈

B.是一方只发送信息，另一方只接收信息的沟通

C.沟通信息准确性高

D.信息传递速度慢

A.平行沟通

B.上行沟通

C.双向沟通

D.下行沟通

A.清晰的沟通内容和重视沟通对象的反馈

B.信息发送者的威信和权力

C.信息发送者的态度和接受者的态度

D.信息发送者的说服力和方式

A.沟通的过程是一个完整的、双向的过程

B.发送者要把他想表达的信息、思想和情感，通过语言发送给接收者

C.当接收者接到信息、思想和情感以后，要对对方一个反馈

D.沟通过程是单纯的信息发送