题目
A.政府信访部门
B.公安机关
C.旅游行政管理部门
D.司法部门
第4题
A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
B.参与有关行政部门对商品的检查,并对违反法律规定的经营者予以处罚
C.发现经营者有损消费者合法权益的行为时,支持受损害的消费者提起诉讼
D.批评
第9题
A.推翻原人事处理决定,维护自身的合法权益
B.推翻原处理决定,维护自身合法权益
C.请求保护,维护自身合法权益
D.请求保护,惩办违法违纪的机关及其领导人员
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