更多“5.导游人员在机场接到游客时应主动上前和旅游者握手表示欢迎。”相关的问题
第1题
在进行握手的过程中,一般导游可以主动与游客握手致意,如果对方是长者,女性领导重要人物,导游点头致意即可。()。
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第2题
21、在进行握手的过程中,一般导游可以主动与游客握手致意,如果对方是长者,女性领导重要人物,导游点头致意即可。()。
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第3题
导游在机场未接到应接的散客旅游者,在尽可能的范围内寻找至少30分钟。
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第4题
92、地方导游在接到旅游团后,从机场到饭店途中要进行风光导游,目的是满足游客初到一地的求知欲。()
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第5题
4、在办公室接待访客时,下列做法正确的是
A.初次来访的客人,不宜向自己的同事介绍
B.客人到访时应主动握手表示欢迎
C.客人入座后,主动敬烟
D.客人要离开时,应帮客人开门
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第6题
导游人员对于游客探视亲友的要求,应该给予必要的协助,如果与计划内行程冲突,还需要游客书面签字确认。如果旅游者知道亲友的姓名、地址,导游人员应协助联系,并向旅游者讲明具体乘车路线。
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第7题
导游人员对于游客探视亲友的要求,应该给予必要的协助,如果与计划内行程冲突,还需要游客书面签字确认。如果旅游者知道亲友的姓名、地址,导游人员应协助联系,并向旅游者讲明具体乘车路线。
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第8题
导游人员对于游客探视亲友的要求,应该给予必要的协助,如果与计划内行程冲突,还需要游客书面签字确认。如果旅游者知道亲友的姓名、地址,导游人员应协助联系,并向旅游者讲明具体乘车路线。
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第9题
5、导游领队人员“一岗双责”是指()。
A.为游客提供服务
B.引导游客购物
C.安排自费旅游项目
D.监督游客
E.引导旅游者文明旅游
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第10题
22、旅游者要求在客房内用餐,导游人员应主动将饭菜端进房间以示服务到位。
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