12、在市场调研中，观察法是指由调查员直接或通过仪器在现场观察调查对象的行为动态并加以记录而获取信息的一种方法。（）

在市场调研中，观察法是指由调查员直接或通过仪器在现场观察调查对象的行为动态并加以记录而获取信息的一种方法。（）

在市场调研中，观察法是指由调查员直接或通过仪器在现场观察调查对象的行为动态并加以记录而获取信息的一种方法。（）

直接观察指研究对象的行为、事件发生时，观察者并不在现场，而是通过对某些特定现象的观察而获取相关资料，或根据仪器的记录来推断研究对象的状况的观察方法。

观察法是指调查者凭借自己的 或其他仪器，设备，在调查现场进行实地考察，记录正在发生的市场行为或状况，以获取各种原始资料的一种非介入式调查方法。

访问法是指调研人员凭借自身观察或借助相关仪器，在调研现场对被调查者的情况进行直接观察和记录，以获取信息资料的一种方法

11.在自然或真实生活条件下，不对有关变量加以控制，只记录自然发生的事件，以获取有意义信息的方法，称之为（）

这是在市场调研中最为常用的一种方法，调查人员准备好调查表或提纲，向被调查者了解情况，获取信息，这也是最基本的调查方法。

【单选题】“神秘顾客法”是指由一些身份特殊的顾客以普通消费者的身份，通过实地体验，了解调查对象的服务和管理等方面情况，然后将收集到的信息资料整理成报告，递交给调查者对象。这实际上是观察法中的（）。