沟通存在于人们向他人发送信息时对方并不理解信息的内容。

A.信息发送者要发送信息的同时还要听取接收者对信息的反馈

B.是一方只发送信息，另一方只接收信息的沟通

C.沟通信息准确性高

D.信息传递速度慢

A.控制对方行为

B.代替语言信息

C.强调说的内容

D.调整语言沟通

A.代替语言信息

B.强调说的内容

C.控制对方行为

D.调整语言沟通

A.沟通既是信息的传递，也是信息的理解。

B.沟通是一个双向互动的反馈和理解过程。

C.一个良好的沟通过程需具备沟通主体、沟通内容、沟通渠道、沟通客体这四个基本要素。

D.有效沟通是指沟通双方达成一致的意见。

A.沟通是信息的传递

B.沟通是双方准确理解信息的含义

C.沟通是沟通双方达成一致的意见

D.沟通是对信息的理解

E.互动的反馈和理解过程

A.沟通具有目的性

B.沟通的内容可以是信息、思想或情感

C.沟通主要把信息发送出去就可以

D.沟通的形式多种多样，可以语言沟通，也可以非语言沟通

E.噪声是影响沟通有效性的障碍之一

A.电子邮件是用户或用户组之间通过计算机网络收发信息的服务

B.向对方发送电子邮件时,对方不一定要开机

C.电子邮件由邮件头和邮件体两部分组成

D.发送电子邮件时,一次只能发给一个接收者