ISO 9000系列标准强调（）是质量管理的动力。

A.全员参与

B.过程方法

C.持续改进

D.顾客满意

A.持续改进、供方互利、管理职责

B.过程方法、持续改进、全员参与

C.管理的系统方法、资源管理、全员参与

D.统计技术

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.基于事实的决策方法

D.持续改进

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.过程方法

D.持续改进

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.过程方法

D.持续改进

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.持续改进

D.基于事实的决策方法

A.以顾客为关注焦点、统计技术

B.管理的系统方法、资源管理、全员积极参与

C.过程方法、改进、全员积极参与

D.改进、关系管理、管理职责

A.标准通用性加强

B.语言简单明了，通俗易懂，易于翻译、理解与实施

C.弱化了强制性的“形成文件的程序”的要求

D.将质量管理体系与组织的管理过程联系起来

A.以顾客为关注焦点、统计技术

B.管理的系统方法、资源管理、全员积极参与

C.过程方法、改进、全员积极参与

D.关系管理、管理职责

A.领导作用

B.全员参与

C.基于事实的决策方法

D.以顾客为关注焦点

A.以顾客为中心

B.坚持顾客满意和持续改进

C.强调过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法

D.管理职责、资源管理、测量分析和改进