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[单选题]

【多选题】沟通不良的表现?

A.“不善表达”

B.吵架

C.“不善倾听”

D.说谎

答案
错误
更多“【多选题】沟通不良的表现?”相关的问题

第1题

沟通的环节不包括

A.表达

B.讨论

C.倾听

D.反馈

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第2题

5、言语交往,首先应学会()。

A.表达

B.沟通

C.倾听

D.尊重

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第3题

【多选题】沟通表达的时候,如果语言中带有点滴的攻击性,都会影响沟通有效性。因为

A.攻击性往往使倾听缺乏根基

B.攻击性往往是个人利益为中心的

C.攻击性会让对方很难堪

D.攻击性互动会激发对方的父母状态

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第4题

自闭症儿童只是不善言语表达,他们擅长用手势、眼神等非言语方式表达自己的想法和需求。
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第5题

【单选题】以下人性理论不属于孟子当时面对的是()。

A.性无善无不善

B.性可以为善,可以为不善

C.有性善有性不善

D.性者善恶混

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第6题

【多选题】倾听的过程需要:

A.排队冗余信息与干扰

B.了解对方表达的背景

C.多提问进行反馈确认

D.适时表达反馈

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第7题

(单选)有研究表明,我们工作中有多少的错误是由于沟通不善造成的:

A.75%以上

B.60%以上

C.45%以上

D.30%以上

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第8题

建立沟通的基础是()

A.诚恳的态度

B.倾听

C.得体的称呼

D.通俗的表达

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第9题

管理沟通中的两个70%是指:

A.管理者只需要和企业中70%的人进行沟通

B.管理者70%的时间花在沟通上

C.管理中70%的问题源于沟通不善

D.管理中70%的沟通是通过语言沟通进行

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第10题

【多选题】9. 热线接听规范中,热线沟通四要素,包括:

A.倾听

B.记录

C.询问

D.确认

E.行动

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