以下哪种产品为顾客提供最基本的效用或利益，是顾客真正想要购买的东西

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.延伸产品

A.附加产品可以帮助企业更好的应对竞争

B.附加产品是为更好的满足顾客需求而提供的额外服务和利益

C.产品的代言人、品牌元素等属于附加产品

D.成分等属于附加产品

A.产品的配方、成分等属于附加产品

B.附加产品可以帮助企业更好的应对竞争

C.附加产品是为更好的满足顾客需求而提供的额外服务和利益

D.品牌元素等属于附加产品

A.顾客对产品使用感很好并且重复购买

B.顾客推荐其他人购买产品

C.顾客对产品使用感不好并且向自己的好朋友抱怨

D.顾客认为产品有瑕疵打电话到生产商抱怨

A.产品的实际价值

B.顾客感知价值

C.顾客的需求

D.顾客满意

A.产品和服务的实效大于顾客的期望价值

B.产品和服务的实效小于顾客的期望价值

C.产品和服务的实效等于顾客的期望价值

D.企业的产品和服务质量很差

A.产品和服务的实效大于顾客的期望价值

B.产品和服务的实效小于顾客的期望价值

C.产品和服务的实效值等于顾客的期望价值

D.企业的产品和服务非常优秀

A.顾客所要求

B.预期提供给顾客

C.预期提供给顾客或顾客所要求

D.提供给顾客或顾客所要求