9、物流项目建议书的内容包括

A.物流服务绩效指标设计

B.风险应急预案设计

C.分析、预测物流需求的变化趋势

D.客户服务方案设计

A.根据物流解决方案测算各种服务费用和税费

B.制定调研工作方案

C.分析费用、税费、利润测算的完整性、准确性

D.实施调研工作方案

E.分析竞争状况，选择报价策略

F.制定物流服务实施方案

G.确定最终报价

H.进行物流服务试运作

A.物流资源状况

B.物流服务水平

C.物流客户分布

D.需求特征

A.真实性原则

B.系统性原则

C.目标性原则

D.科学性原则

A.物流系统总成本

B.物流对于企业成功的影响度

C.企业产品自身的物流特点

D.企业规模和实力

E.企业对物流控制力的要求

F.第三方物流的客户服务能力

A.客户服务

B.物流效率

C.物流质量

D.客户需求

A.一天24小时，一周7天

B.无论物流客户需要什么样的物流服务功能

C.无论物流服务对象地处何处

D.无论是什么样的天气情况

A.运输指标

B.财务指标

C.库存指标

D.客户服务指标