题目
A.用户画像
B.用户分层
C.用户分析
D.用户洞察
第1题
A.RFM模型
B.生命周期模型
C.分群模型
D.金字塔模型
第2题
第3题
A.RFM模型只适合于电商类型的客户分类
B.RFM模型适合新媒体账号的付费用户分层
C.RMF值都高的客户属于优质客户
D.在构建RFM模型时,需要通过平台或爬虫工具获取客户信息
第4题
A.流量转化情况
B.客户价值状况
C.用户拉新情况
D.客户留存情况
第5题
A.消费次数(Frequency)
B.消费频率(Frequency)
C.消费金额(Monetary)
D.最近一次消费(Recency)
第6题
A.用户昵称
B.最近下单日期
C.最近消费次数
D.最近交易的金额
第7题
A.调整指标
B.涉及管理层级
C.调整级别
D.重要挽留用户
第8题
A.美团HOS
B.客户关系管理系统CRM
C.用户价值模型RFM
D.以上都不是
第9题
A.相关性分析
B.数字化标签
C.RFM分析报告
D.用户分布及需求模型
第10题
A.消费行为
B.信用等级
C.社会属性
第11题
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