题目
A.RFM模型只适合于电商类型的客户分类
B.RFM模型适合新媒体账号的付费用户分层
C.RMF值都高的客户属于优质客户
D.在构建RFM模型时,需要通过平台或爬虫工具获取客户信息
第1题
A.RFM模型常用于客户价值分析模型
B.RFM模型适用于所有的客户价值分析
C.客户价值分析是客户关系管理的一部分
D.客户价值分析能够帮助制定营销策略
第2题
A.RFM模型常用于客户价值分析模型
B.RFM模型适用于所有的客户价值分析
C.客户价值分析是客户关系管理的一部分
D.各户价值分析能够帮助定制制营销策略
第4题
RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,该模型通过3项指标来描述客户的价值状况,以下不属于RFM指标内容的是()。
A.最近一次消费
B.消费次数
C.消费金额
D.消费频率
第5题
RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,该模型通过3项指标来描述客户的价值状况,以下属于RFM指标内容的是()。
A.最近一次消费
B.消费次数
C.消费金额
D.消费频率
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