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[单选题]

下列关于散客团队的描述,不正确的是()。

A.散客团队客人的期望值差异较大

B.客人参团价格可能因购买时间早晚而不同

C.散客团队容易出现低接待成本、高满意度现象

D.散客团队一般在距离旅游目的地较近的大中型城市成

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更多“下列关于散客团队的描述,不正确的是()。”相关的问题

第1题

下列客源描述中,属于浮动折扣类客源是哪项()?

A.A.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客

B.B.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、公司协议卡

C.C.家宾俱乐部、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客

D.D.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、航空卡客人、协议散客

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第2题

客房分配应按一定的顺序进行,以下房间分配排序正确的是()、无预订客人。

A.保证性预订客人、贵宾、临时性预订客人、续租客人

B.团队客人、保证类预订客人、续租客人、散客

C.团队客人、续租客人、常客、散客

D.合同预订客人、团队客人、贵宾、预订客人

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第3题

如家酒店的主要客源对象是哪几个()?

A.A.公司团队;商务散客

B.B.公司团队;旅游散客

C.C.旅游团队;商务散客

D.D.商务散客;旅游散客

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第4题

在客人抵店的预分排房工作中,一般情况下,下列做法不恰当的是()。

A.减少散客与团队间的相互干扰

B.将同一团队中的客人分在不同的楼层

C.掌握维修房的维护计划

D.做好与客房部的协调工作

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第5题

按价格性质划分,客房价格的种类包括散客价、团队价、折扣价和免费价。()
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第6题

按价格性质划分,一般情况下,客房价格的种类包括散客价、团队价、折扣价和免费价。()
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第7题

区分团队和散客的标准是看人数的多少。()
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第8题

酒店做促销活动时,以下哪几类客源的促销幅度最低为门市价6.5折()?

A.A.上门散客、协议散客、会议、长住客

B.B.上门散客、家宾会员、中介散客、旅游散客

C.C.家宾会员、协议散客、会议、长住客

D.D.家宾会员、中介散客、旅游散客、长住客

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第9题

在接待有预订的散客时,下列做法中()是正确的。

A.主动问候客人有无预订

B.同客人商谈价格

C.询问客人的预住天数

D.询问客人的其他要求

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第10题

散客离店时,客房服务员送别客人下列操作错误的是()。

A.准确把握送别的时间

B.请客人检查不要遗留小件物品

C.送别客人走在客人左前方

D.主动帮助客人提行李

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