题目
A.用户名、昵称
B.订单信息
C.申请价保
D.创建的事件单
第2题
A.黄金投资类产品、农用物资、合约订单、POP商品未有价保打标、已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单、售后换新、未支付订单
B.同一区域的可以价保,不同区域无法同步价保
C. 秒杀、抢购商品无货,无法正常下单情况(如不限制客户下单,可进行价保) 购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保
D. 商品购买之后参加预售活动不支持价保(家电除外,如工单采销确认,采销同意,可进行价保赔付)
第7题
A.好的呢,稍等哦
B.这边没有权限哦,这边您可以直接在订单上申请哦,系统都是会尽快同意的呢
C.抱歉,这边不支持
D.这边建议您可以自己申请退款呢,我们没有关闭订单的选项呢
第10题
A.可以催付咨询未下单的客户
B.在客户成功付款后就会自动发送的订单卡片,用于核对客户地址信息
C.在客户购买后几天自动回访客户收集使用情况
D.自动发送优惠券进行催单
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