题目
A.司机迟到
B.交通堵塞
C.导游人员迟到
D.国际航班提前抵达
E.上一站接待社漏发变更通知
第1题
A.认真阅读计划
B.提前抵达接站地点
C.提供更加热情周到地服务
D.核实交通工具到达的准确时间
第2题
第3题
第4题
A.错接
B.空接
C.误接
D.漏接
第5题
第6题
第7题
A.带上接待计划书
B.佩带导游证胸卡
C.携带导游资格证
D.备好旅行社导游旗
E.带上IC卡
第8题
A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间
B.导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒
C.除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容
D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
第9题
A.知识准备要充分、共同话题要深讲
B.项目安排少涉及文化、多涉及娱乐
C.注重接待礼仪、讲究导游艺术
D.服务商务旅游者、协助探亲访友游客
E.重视推荐美味佳肴
第10题
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