有关当代员工关系管理的说法中，错误的是（)。

A.员工关系管理是实现企业目标的前提

B.员工关系管理是塑造企业形象的基础

C.员工关系管理是企业成功的根本条件

D.员工关系管理的成功就意味着企业的成功

A.注重员工成长

B.创建和谐管理氛围

C.改善硬件环境

D.树立人本管理思想

A.员工与管理者的关系

B.员工与经销商的关系

C.员工与客户的关系

D.员工与公司的关系

E.员工与员工的关系

A.管理者

B.目标的实现

C.稳定性

D.员工

A.能够改善管理方与员工之间的关系减少冲突

B.是体现和实现员工参与的重要形式

C.能够激励员工，提高员工士气

D.促使企业员工协调有效地工作

A.员工有权利分红认股

B.注重生产部门之间的合作与协调

C.注重劳资之间关系的调整

D.开始注重人与人之间的关系

A.劳动合同

B.员工身份证

C.员工毕业证

D.学籍档案

A.A.有助于拉近员工与客人之间的距离，从而建立和谐的宾客关系

B.B.有助于拉近员工与员工之间的距离，从而建立和谐的员工关系

C.C.有效的沟通可以显示酒店员工的亲和力、提升酒店形象，为客人提供满意的服务

D.D.所有选项皆是