题目
A.头脑风暴
B.鱼骨图
C.甘特图
D.5Why分析
第6题
A.A.可使用鱼骨图(因果图)来挖掘因子
B.B.可使用变量流程图来挖掘因子
C.C.在挖掘因子的过程中,应组织团队成员,使用头脑风暴,挖掘出尽可能多的因子
D.D.在挖掘因子的过程中,团队成员应积极讨论,筛出认为不可能的因子
第7题
A.RACI矩阵
B.控制图
C.鱼骨图
D.概率和影响矩阵
第9题
A.思维导图可以帮助人们快速厘清思路
B.PDCA中的四个过程运行一次就结束,一个循环完了,就需要展开另一个新的循环
C.鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的分析方法
D.甘特图用来记录工作/项目的活动顺序与持续时间,可以帮助人们快速评估工作进度
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