题目
A.它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
B.它能够将公司的顾客进行分类
C.它能够识别公司营销活动的目标顾客
D.运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
第1题
A:它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
B:运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
C:它能够识别公司营销活动的目标顾客
D:它能够将公司的顾客进行分类
第3题
A.RFM模型常用于客户价值分析模型
B.RFM模型适用于所有的客户价值分析
C.客户价值分析是客户关系管理的一部分
D.客户价值分析能够帮助制定营销策略
第5题
A.RFM模型常用于客户价值分析模型
B.RFM模型适用于所有的客户价值分析
C.客户价值分析是客户关系管理的一部分
D.各户价值分析能够帮助定制制营销策略
第9题
关于医务人员的同情感,下列说法中错误的是
A、它是医务人员发自内心的情感
B、它是促使医务人员为患者服务的原始动力
C、它是医德情感内容中低层次的情感
D、它是责任感的基础
E、它比责任感具有较大的稳定性
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