“政府公众危机公关工作的核心是（）

A.危机的处理更加棘手

B.危机的处理更加容易

C.网络公关异化影响网络公关的健康发展

D.网络公关异化推动网络公关的健康发展

A.对未知的事实不要去进行推测

B.联合专业的公关公司处理危机

C.CEO直接出面去化解危机

D.快速做出反应

A.抢修恢复

B.运行评估

C.危机公关

D.信息报送

A.完善危机管理组织体系

B.建立有效的危机管理信息系统

C.建立公关危机管理的资源保障系统

D.制定预防危机战略、政策和规划

A.CAAP公关原则

B.行为层面

C.2R公关原则

D.态度层面

A.领导的选择

B.民众的团结

C.政府内部的团结

D.政策问题的界定

A.前兆期

B.加剧期

C.处理期

D.消除期

A.重塑形象

B.建立危机预警系统

C.面临危机的快速应对

D.事后的评估和修正

A.破坏性

B.不确定性

C.紧迫性

D.突发性