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[单选题]

根据下面材料回答问题某小区物业服务中心按上级指示对该小区近年来发生的管理服务纠纷案例进行了汇总整理．其中几起典型的纠纷案例见下表：根据下面材料回答问题某小区物业服务中心按上级指示对该小区近年来发生的管理服务纠纷案例进行了汇总整理．根据下面材料回答问题某小区物业服务中心按上级指示对该小区近年来发生的管理服务纠纷案例进行了汇总整理．根据下面材料回答问题某小区物业服务中心按上级指示对该小区近年来发生的管理服务纠纷案例进行了汇总整理．根据下面材料回答问题某小区物业服务中心按上级指示对该小区近年来发生的管理服务纠纷案例进行了汇总整理．请回答下列问题：案例纠纷表中，共有（）名欠费业主的欠费时间已超过诉讼有效期。 查看材料

A.19

B.25

C.6

D.0

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第1题

根据下面材料回答问题某住宅小区可收费面积为10万m2。经测算，该小区物业服务年成本为200万元，物业服务费用实行包干制。物业服务企业期望管理该项目利润率达到年服务费收入的10%。假设营业税及附加的税率为5．65%。请回答下列问题：在上述条件下，该小区物业服务费收入是（）万元。 查看材料

A.211．3

B.212．2

C.200．5

D.236．26

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第2题

根据下面材料回答问题某物业服务企业管理的住宅小区实行物业服务收费包干制，该企业项目部在年底向上级公司汇报了一年来的收入如下：①物业服务费收入1000000元。②小区经营停车场收入50000元。③为业主房屋进行维修收入62000元。④电梯轿厢中设立广告收入45000元。⑤物业服务资金中抽取的酬金收入78000元。请回答下列问题：上述收入中，属于物业经营收入的是（）。 查看材料

A.①

B.⑦

C.③

D.④

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第3题

根据下面材料回答问题某商品房住宅小区，建筑物总面积(即专用部分面积总和)200000m2，有120m2和80m2大、小两种户型，各1000套。该小区开发商于2012年1月聘请了甲物业服务企业(简称甲公司)提供前期物业服务，合同期3年。2014年5月小区依法召开首次业主大会，选出了业主委员会。由于部分业主对甲公司的服务不满意，业主委员会本着少数服从多数的原则，做出了解聘甲公司的决议，但遭到一部分业主的反对。请回答下列问题：该小区开发商与甲公司签订的合同属于（）。 查看材料

A.临时管理规约

B.前期物业服务合同

C.物业管理委托合同

D.物业服务合同

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第4题

根据下面材料回答问题A大厦人住初，物业管理处考虑到业主乔迁开支较多，主动优惠，对部分业主的人室维修采取了无偿提供方式。人住满1年后，鉴于小区的经济运行状况，物业管理处决定按照相关法规规定，开始实据实收取户内维修费用。然而这本来合情合理的做法，却遇到了不小的阻力。请回答下列问题：物业项目早期介入服务的对象是（）。 查看材料

A.建设单位

B.物业服务企业

C.咨询机构

D.设计单位

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第5题

业主张女士来到某物业服务中心，接待员小李立刻起身以站姿迎客，并微笑着请对方在对面座位就座。在
了解到张女士是咨询有关物业管理费构成和支出方面的问题后，小李找出“物业管理条例”、“物业服务费用测算表”等相关材料，向张女士出示并解释。此时，服务中心门外又来了一位先生，小李对第二位先生说了句：“对不起，您请稍等，我正在接待另一位业主张女士。”

根据以上案例，回答1~2题：

在接待业主来访时，应注意哪些问题？

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第6题

某小区为了了解住户对物业服务的看法，准备采取抽样调查方式搜集数据。物业管理部门利用居民登记名单进行抽样，但现在的小区中，原有的一些居民已经搬走而没有回答问题。这种调查产生的误差属于（)。

A.随即误差

B.抽样框误差

C.回答误差

D.无回答误差

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第7题

根据下面材料回答问题某住宅小区有4栋30层住宅楼，即将投人使用。建设单位在前期物业管理服务招标书中有关公共秩序维护的具体要求包括：小区一个门岗和一个监控岗24小时值班；小区楼宇内走廊、楼梯间等公共部位昼夜巡视，巡视频率为每小时一次。另外，本项目招标书已明确，建设单位为该小区无偿提供价值20万元的固定资产，作为该项目管理服务开办之用。请回答下列问题：若该小区每栋每层正常巡视时间为1min，投标物业服务企业每班至少需安排（）个巡视人员方能满足对楼宇公共部位巡视方面的要求。 查看材料

A.5

B.3

C.2

D.4

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第8题

根据材料回答 27～31 问题： 请回答下列问题： 第 27 题 张某与轻生女子之间存在何种民事法律关系

根据材料回答 27～31 问题：

请回答下列问题：

第 27 题 张某与轻生女子之间存在何种民事法律关系？

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第9题

秩序员工应能熟练准确的回答客户提出的问题，对于不能准备回答的问题能正确指引客户咨询管家和物业服务中心（）
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第10题

某居民小区为了解住户对物业服务的看法，准备采取抽样调查方式搜集数据。物业管理部门用居民户登记名单进行抽样。但现在的小区中，原有的一些居民户已经搬走而没有回答问题。这种调查产生的误差属于（）。

A.随机误差

B.抽样框误差

C.回答误差

D.无回答误差

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下列哪种药物不是通过肝肾双通道代谢（） 以下三题共用题干）初产妇,29岁,孕39周,最近3天有不规则腹痛，于昨晚出现阴道流血，少于月经量,未人院。今天中午孕妇感觉腹痛规律,检查:每5~钟一次，每次持续约40秒，宫口开大2cm,枕先露，胎膜未破。18.昨天晚上孕妇的情况属于（） 主断路器辅助触指凸板厚度由6mm改为（）mm 在志为思的是（）脏 垄断价格的形成和垄断利润的产生表明正确（） 箱体缝合时，胶带跑偏，但偏离一侧封合宽度不小于正常封合宽度的（）
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