题目
A.“你但凡听我一句话,也不到这个份儿。”
B.“今日越发要弄死他,岂不是有意绝我呢。”
C.“早听人一句话,也不至有今日。”
D.“你分明使我无立足之地,你反说起你来。”
E.“若有你活着,便死一百个,我也不管了。”
第2题
A.“为什么我们不等到以后再来讨论这个问题”
B.“你现在不理智,我不想与你谈这个问题”
C.“是的,我理解你的意思”
D.“我很想知道你说的什么,但我现在理解不了你的意思”
E.“不,我不理解你是什么意思”
第8题
A.害怕是很正常的,我也经常害怕
B.我知道你害怕,你可以害怕,同时,你不必一定要害怕
C.你害怕什么呢
D.害怕是一种正常的情绪反应,通常具有保护作用,同时是一种心理防御机制
第11题
A.您的这个想法是有问题的,我来给您解释下
B.我非常理解您的感受,很多用户以前也是和您一样的想法
C.别的客户不会像您这么想得,您听我给您解释下
D.您提的问题都不重要,很多客户还是选择了这款产品
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