针对各类型客户的特点开展差异化的市场开发、产品推广、客户管理工作，从而提升客户管理和（)，更好的满足客户预期。

A.客户定位准确

B.针对客户需求开发产品

C.灵活与客户进行互动

D.提高客户购物体验

E.信息化系统的应用

A.处理和核保投保申请、保单签发、保单持有人服务和索赔管理

B.定义市场区分，根据市场区分进行营销活动和市场区分研究，从而决定该市场客户所需的产品类型以及最有可能购买的产品类型

C.生成和筛选产品构思、检验构思的可靠性、设计可行的产品并监控产品的初始销售

D.进行人际销售并将产品交付到客户手中的努力

A.负责装移机、投诉不满意工单回访、分析，开展满意度问题修复

B.对装移机、投诉满意度低的原因进行归纳总结，找到满意度低的原因，开展短板提升

C.针对H5满意度低分客户回访，告知客户以后一定要打10分

D.针对回访不满意客户开展上门服务

A.学习照搬天翼云营销方案

B.针对中小型企业客户特点，打造多样化云+网+应用融合产品包

C.重点提升目标客户渗透率，签约率，借助庞大的中小型企业客户体量，带动收入规模大幅提升

D.全力依靠合作伙伴推广销售移动云

A.开展拜访配送服务

B.实施客户分级的差异化服务

C.等客户上门再提供服务

D.动态管理的服务

A.投放是满足高级别客户的需求

B.投放需要体现公平、透明的行业要求

C.投放要求对客户平均投放

D.投放要满足客户的所有货源需求

A.投资门槛低，10000元起点

B.服务全面，满足客户购买、追加、赎回、部分赎回等交易需求，并及时根据市场情况提供优化方案

C.专业性高，自动根据市场和客户需求，运用智能算法，以大类资产配置理念助力客户投资理财

D.体验更好，针对不同客户推荐最佳组合方案，凸显服务的个性化优势

A.低成本领先

B.产品差异化

C.关注细分市场

D.加强与客户和供应商的亲密关系