题目
A.需方操作、供方及承运方监督
B.供方操作、需方及承运方确认
C.承运方操作、供方及需方监督
D.供方操作、需方及承运方监督
第5题
A.关系管理的核心就是让顾客满意
B.关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内的相关方实施管理
C.关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方及相关方的关系
D.关系管理涉及的相关方只有客户、供方、政府,不包括内部员工
第8题
A.明确采购材料的名称、品种、规格、型号和确定采购材料的数量和价格
B.确定采购材料的质量标准和验收方法
C.确定招标方式
D.确定采购材料的交货地点、方式、办法、交货代送或供方送货等
E.确定采购计划的运输办法,如需方自理、供方代送或供方送货等
第9题
A.依法合规,维护消费者合法权益
B.遵循公平公正、平等自愿、诚实信用的原则
C.坚持以人为本、服务至上、履行社会责任
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