题目
A.客户终止网上银行服务,必须到本行网点办理书面手续
B.网上账户挂失与柜面正式挂失效力等同,客户在办理网上挂失后7天后持本人有效身份证件到本行开户网点办理解除挂失手续
C.网上支付总额度、日限额必须由客户到网点柜面申请
D.客户能够在网上注销网上客户号。一经注销,如再使用网上个人银行系统,必须重新申请。
第1题
A.通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户
B.个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C.网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D.通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
第3题
A.口头挂失在办理书面挂失时自动撤销
B.书面挂失在未补卡前可撤销
C.若持卡人不在发卡行辖内,可先通过发卡行客户服务中心、电话银行、网上银行或农业银行任一网点等渠道办理口头挂失
D.持卡人可在全国任一网点办理书面挂失
第6题
A.口头挂失一经生效,系统不自动撤销
B.可在农行任一网点办理
C.可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理
D.持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失
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