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[单选题]

大额核实过程中,业务人员点击客户信息查询按钮,系统回显客户基本信息,业务人员从客户基本信息中选择()项(如出生日期、证件号码、地址等)与客户口头沟通,进行身份初步核实

A.1-2项

B.2-3项

C.9项基本信息

D.16项客户信息

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第1题

在什么交易中查询客户国债账户信息?()

A.客户信息-查询-账户-对私-帐户信息

B.客户信息-查询-统一视图

C.帐户信息-查询-帐户

D.客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护

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第2题

C3系统中法人客户新建成功的标志是什么?()

A.成功录入客户所有信息

B.成功录入客户财务报表

C.成功录入客户基本信息

D.成功录入客户基本信息和业务支持信息

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第3题

客户信息查询包括以下哪几种?()

A.按客户基本信息查询/其他信息查询

B.按客户名称查询客户编号

C.按证件查询客户编号

D.按客户编号查询账号

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第4题

人工审核时,审核人员点击()按钮后可显示处理同一客户当日在全辖智能柜台办理业务的历史任务列表,包括设备号、任务类型、业务类型、提交时间、处理结果

A.客户当日交易

B.基本信息

C.交易信息

D.产品签约

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第5题

为个人开立银行账户,非首次建立客户信息的,应先查询客户基本信息(包括但不限于姓名、证件类型、证件号码、证件到期日、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、税收居民身份信息等)是否完整、准确,如发现客户信息有缺失、遗漏、存在非法字符、明显与客户身份不符、明显与客户提供资料不一致等情况的,必须引导客户先更新、完善其个人基本信息()此题为判断题(对,错)。
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第6题

企业客户的信用状况属于客户信息()方面的信息内容。

A.基本信息

B.客户特征

C.业务状况

D.交易状况

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第7题

拜访的基本信息包括客户的基本信息和我方的基本信息。()
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第8题

客户提交开户材料,经办人员审核无误后登录外汇账户信息交互平台,查询客户是否已在开户地外汇局进行基本信息登记,并与开户材料进行核对。核对一致后在()系统登记客户资料并开立账户,在()系统下载客户账号。

A.ABIS,BIBS

B.BIBS,ABIS

C.BIBS,BIBS

D.ABIS,ABIS

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第9题

客户首次来我行办理开户、贷款或者同业业务时,我行应采集客户的基本信息,建立客户信息档案。()
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第10题

在CRM系统中查询不到如下哪些信息()

A.客户水电煤数据

B.客户存款账户、账户交易、大额交易

C.客户的信贷业务信息、财务数据

D.客户的各类业务对招行所创造的收入信息

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