工程维护员在房间内维修结束后，以下不属于客房服务员完成的工作是哪项？（)

A.A.客房服务员在房间清洁完毕后，通知工程维护员更换电灯泡

B.B.工程维护员应在接到维修通知后立即回复并到达维修现场

C.C.住客房维修需由客房服务员陪同工程人员维修，直至维修结束

D.D.工程维修结束后，由报修人员验收，并在《工程维修日报表》上签名确认

A.A.前台日班服务员接到客人报修电话时，应第一时间通报工程维护员前往维修;

B.B.如报修项目无法修复，客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上，并报告客房经理;

C.C.维修住客房时，需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间;

D.D.报修项目维修完毕后，由报修的客房服务员负责验收与清洁。

A.A.客房经理需根据《客房计划维修(保养)表》确定维保房，并及时通知前台更改房态

B.B.工程维护员应检查维保房的设施设备是否完好且正常运作，维保房保养结束后，应填写《客房计划维修(保养)表》

C.C.维修(保养)房由客房经理验收并签字确认，验收不合格应及时补修

D.D.所有选项皆是

A.A.(1)(2)

B.B.(2)(3)

C.C.(1)(3)

D.D.(2)(4)

A.A.住客房维修必须由客房服务员陪同进行维修，工程维修员不得独自进入房间维修

B.B.工程维修员维修期间不得挪动客人的物品或与维修无关的任何物品

C.C.若遇客人在房间，由客房经理对客人进行招呼问候，维修员则迅速完成修理

D.D.维修完毕，工程维修人员需向客人道别，并对因维修而引起客人的不便表示歉意

A.A.工程维修好的项目，客房服务员可以等其他房间清理结束后验收。

B.B.对计划维修项目，工程人员必须将安排的维修计划报给店长。

C.C.工程维修的好的房间，应该及时清洁。

D.D.未修复的工程，客房经理汇总后提交工程人员和店长。

A.A.维修地点

B.B.设备名称

C.C.故障情况

D.D.服务员姓名

A.A.工程维护员每天对设施设备保修项目进行维修，并做好工程维修记录

B.B.对暂时无法解决的项目，工程维护员应做好记录，并写明原因，第二天尽快安排维修;

C.C.对暂时无法解决同时影响客人居住的情况，应向前厅经理/副理汇报给予客人换房;

D.D.工程维护员在检查酒店公共区域的设施设备是，发现黑灯应及时上报给客房经理

A.A.含客房服务员的全部工作内容，满足客人的服务需求

B.B.协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划

C.C.做好员工在岗培训与督导

D.D.协助客房经理完成客房基础管理