下列哪些行为属于一个有效的倾听者？（)

A.保持开放的心态

B.注意讲话者的外表和举止

C.做详细笔记

D.只听事实

A.设计——简明扼要的信息

B.寻找——无语言信息

C.听——以便交流

D.克服——理解障碍

A.天性和善

B.善于接纳

C.好倾听者

D.愿意付出

A.及时做笔记

B.眼神关注对方

C.身体前倾

D.及时做出回应

A.会议沟通

B.非正式沟通

C.咨询

D.进展回顾

A.不做小动作

B.取一个放松、舒适的坐姿

C.表情专注、严肃

D.不东张西望

E.眼神交流

A.伪装专心

B.急于发言

C.身体欠佳

D.吵闹声

A.直接交流

B.近距离交流

C.间接交流

D.远距离交流

A.思维敏捷

B.责任心

C.公益心

D.谈判技巧