经办柜员对客户填写的《交通银行资信证明业务委托书》和证明文件审核无误后，扫描上传至分行业务处理中心进行集中录入。（)

经办柜员对客户填写的《交通银行资信证明业务委托书》和证明文件审核无误后，扫描上传至金融服务中心进行集中录入。（)

联机发出委托收款收款人开户行柜员根据客户提供的托收凭证及相关债务证明，审核无误，选择业务品种、票据种类、收费标志等信息要素，扫描客户提交的托收凭证第二联及相关债务证明上传影像信息至金融服务中心，金融中心录入柜员根据前台上传的影像信息按要求进行信息录入。提交后完成账务处理，生成托收编号。()此题为判断题(对，错)。

监管户客户在用款前应提供用款资料，如监管协议约定的划款指令及用款证明文件，向业务经办机构提出用款申请。业务经办机构审核客户提供的用款资料真实、完整无误，填写《中原银行监管账户审批表》，由客户经理及经办机构负责人签署意见后提交至会计运营部进行审批。()此题为判断题(对，错)。

客户开户证件为户口簿的，则营业网点经办柜员受理挂失业务时应将本人身份证和客户本人信息页面扫描上传。（）

客户或持非二代居民身份证件办理挂失或挂失后续业务的，则营业网点经办柜员需要将正反面复印在同一页面上一次扫描上传，并且只扫描一次。（）

交通银行531工程中“分行退件处理”界面中如退件原因涉及验印的，分行经办人员可以点击“（)”，对因金融中心验印不通过的业务，进行前台验印操作。

跨机构申请办理未领社保卡销户的，受理柜员在客户书面申请上注明“审核确认无误”字样，签名并加盖业务公章后，转社保卡归属网点进行未领卡销户处理。（)

“对公资信证明业务”新增了客户通过电话银行进行“资信证明业务”申请功能。（)

若代理人持有死亡证明或公证函等证明文件办理代理挂失业务，且无法提供客户本人身份证件的，则营业网点经办柜员必须在证明文件上标注“代本人身份证件”字样即可受理。（）

余额对账单原则上由（)统一打印，并采用邮寄方式送达客户。