通过无结构小组的交互方式来改善行为组织发展方法属于（）

通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法是()。

A．敏感性训练

B．调查反馈

C．质量圈

D．团际发展

下列关于组织发展方法中人文技术的表述，错误的是()。

A．通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法

B．用来评估组织成员的态度，了解员工们在认识上的差异

C．多个员工小组自愿定期与主管会面，以鉴别生产中出现的问题并提出解决办法，然后将这些提议送交给高层管理部门审查，获得批准方案由员工参与完成

D．合并职能部门、减少垂直分化度、简化规章、扩大员工的自主性

焦点小组的方式一般无主题无结构。()

文件的逻辑结构可以分为两大类：无结构的(59)和有结构的记录式文件。(60)组织方式既适合于交互方式应用，也适合于批处理方式应用。

A．堆文件

B．流式文件

C．索引文件

D．直接文件

敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。()

参考答案：错误

在自上而下的沟通中，组织可以通过()来提高沟通的有效性。

A．改善组织结构

B．改进信息传递速度

C．提高信息明确度

D．以上都对