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[单选题]

酒店需进行门市价定价申请时,需提供的资料有哪些()?(1)酒店定价申请表(2)宣传单页模板(3)地图(4)酒店外观图(5)营销方案(6)促销申请方案

A.(1)(3)(4)(5)(6)

B.(1)(2)(4)(5)(6)

C.(1)(2)(3)(4)(6)

D.(1)(2)(3)(4)(5)

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第1题

关于酒店销售审批流程的描述,不正确的是哪项()?

A.A.酒店申请门市价定价时,需提供的资料有《酒店定价申请表》、宣传单页模板、地图、酒店外观图、营销方案;

B.B.酒店调价申请必须提前一周上报至销售总监审批;

C.C.当单店促销超出区总价格权限时,应由销售总监最终审批;

D.D.单店促销结束后二周内,酒店需填写《促销效果评估分析表》上报给城区销售助理、区域市场销售经理;

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第2题

销售经理在组织酒店员工进行协议客户开发时,需要准备的资料有哪些()?(1)协议合同书(2)销售经理名片(3)酒店单页或城区联合宣传单页(4)近期促销活动宣传资料(5)客户调研表(6)全国如家目录索引(7)家宾会员手册(8)《如家心情》(9)如家小礼品

A.A.(1)(2)(3)(6)(9)

B.B.(1)(3)(4)(5)(6)

C.C.(1)(4)(6)(7)(8)

D.D.所有选项皆是

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第3题

以下属于酒店工程“黑夹子”项目的表格有哪些()?(1)《酒店工程年维护计划表》(2)《客房计划维修(保养)表》(3)《酒店工程每日维修记录表》(4)《酒店工程月物料统计表》(5)《酒店工程每日交接班记录表》(6)《酒店能耗统计表》(7)《酒店设备档案表》(8)《酒店机房巡检记录表》(9)《工程盘点表》

A.A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(8)(9)

B.B.(1)(2)(3)(4)(7)(8)(9)

C.C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

D.D.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)

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第4题

特许酒店店长运营筹备期主要包括哪些工作()?(1)酒店市场调研(2)酒店客房验收(3)人员培训(4)人员招聘(5)酒店前期销售(6)酒店前期开荒(7)酒店运营采购(8)收取第一笔特许款

A.A.(1)(2)(4)(5)(6)(7)

B.B.(1)(3)(4)(5)(6)(7)

C.C.(1)(2)(3)(4)(6)(8)

D.D.(1)(2)(3)(4)(5)(8)

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第5题

下列关于渠道开通需涉及的资料清单的叙述,错误的是哪一项()?

A.A.《渠道开通申请表》

B.B.相关营业执照正本、税务登记证、特种行业许可证(复印件)

C.C.酒店外观效果图、酒店客房图片、酒店地图

D.D.加盟店合同的首页、发票

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第6题

销售经理每天上班后须第一时间了解酒店前一天的经营情况,以制定相应的销售对策。销售经理须查看的相关数据包括哪些()?(1)酒店前一天的出租率(2)酒店前一天的平均房价(3)酒店前一天的REVPAR(4)酒店前一天能源消耗情况(5)酒店前一天的客源比例(6)酒店前一天的费用支出情况

A.A.(1)(2)(3)(4)

B.B.(1)(3)(5)(6)

C.C.(1)(2)(3)(5)

D.D.(1)(3)(4)(5)

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第7题

关于酒店申请门市价调价(提价、降价)的注意事项,以下说法错误的是哪项()?

A.A.酒店调整价格超出价格带所界定范围,由COO最终审批

B.B.酒店部分房型调价须填写《门市价调整申请表》和《在营业店房间信息PMS变更申请表》

C.C.调价申请必须提前半个月(15天)上报至销售总监审批

D.D.阶段性调价,酒店需在调价结束2周内上交《调价/促销效果评估分析表》,上报城区、销售助理、区域市场销售经理

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第8题

为避免酒店因证照、证件或设备年检过期导致罚款事件的发生,酒店店长需及时做好设备、证照和证件的年检工作,以下所列证照中,有哪些证照是需要进行年检的()?(1)酒店营业执照(2)特种行业许可证(3)公共场所卫生许可证(4)食品卫生许可证(5)环境卫生许可证(6)组织机构代码证(7)国、地税登记证(8)烟草证

A.A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

B.B.(1)(2)(3)(4)(5)(7)(8)

C.C.(1)(2)(4)(5)(6)(7)(8)

D.D.所有选项皆是

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第9题

酒店中央采购物品收获后,驻店专员需存档的表单有哪些()?(1)《物品申购单》(2)《订单》(3)《收货单》(4)《入库单》(5)《货运送货单》

A.A.(1)(2)(3)(4)

B.B.(1)(2)(3)(5)

C.C.(2)(3)(4)(5)

D.D.(1)(2)(3)(4)(5)

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第10题

酒店销售经理在每月进行竞争对手调研分析时,主要关注的信息有哪些()?(1)酒店价格执行情况(2)实际出租率等经营情况(3)家宾会员政策(4)优惠促销活动(5)员工来源及薪资待遇(6)酒店房间特点(7)客人服务满意度(8)公司管理制度

A.A.(1)(2)(3)(4)(6)(7)

B.B.(2)(3)(4)(5)(6)(7)

C.C.(2)(3)(4)(6)(7)(8)

D.D.(1)(2)(3)(4)(6)(8)

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