题目
A.低规格接待
B.对等接待
C.高规格接待
D.视情况而定
第1题
A.A.地规格接待
B.B.一般接待
C.C.高规格接待
D.D.低规格接待
第4题
A.接待规格应考虑接待费用支出、接待对象的级别和接待规模大小
B.接待客户时,要尽量多用专业术语,以精湛的专业度让客户信服
C.与客户交谈时,在明确客户需求后要掌握主动权,引导客户行为
D.为客户奉茶时,应右手托盘、左手端茶,先给主宾及其同事,后本单位人员
第9题
A.公务接待中超标准、超范围接待
B. 公务接待借机大吃大喝
C. 机关内部食堂超标准接待
D. 领导干部亲属因私使用配备给领导干部的公务用车
第11题
A.没区别
B.“店铺模式能接待开通店铺的所有商品 供应商模式可以接待简码下所有商品”
C.“店铺可以接待简码下面的商品 简码可以接待店铺下面商品”
D.都可以相互切换
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