题目
A.维护企业信誉
B.在危机传播过程中构建“危机拟态环境”
C.失实报道造成负面作用
D.维护社会公益
第1题
A.企业仅与相关主流媒体建立战略性的合作关系就能使危机的负面影响降至最低
B.媒体是危机传播的主要渠道
C.危机发生时,“3T”原则是危机处理的根本原则
D.危机处理的核心内容,是信息传播管理
第3题
第4题
A.企业声誉危机事件迅速上升
B.网络成为企业危机策源地
C.行业领导品牌遭遇危机冲击机率大增
D.危机事件的覆盖面广,在社会上造成了极端的恶劣影响
第5题
A.企业必须树立强烈的沟通意识
B.沟通是企业的生命线
C.及时将事件发生的真相、处理进展传达给公众
D.沟通对危机带来的负面影响有最好的化解作用
第6题
A.食品安全危机爆发之前没有人能预测,是突发事件
B.食品安全事件很少作为个体发生,一般来说都是群体
C.食品安全危机爆发后会导致各种信息迅速在民间传播,但因一般的消费者缺乏食品安全的专业知识,这又会导致食品安全的加剧
D.食品安全危机具有产业负外部性,严重破坏了正常的食品市场的秩序
第10题
A.危机决策往往是在条件充分的情境下做出的
B.危机决策往往是在信息不对称的情境下做出的
C.危机决策往往是在时间不充裕的情境下做出的
D.危机决策往往是在后果不确定的情境下做出的
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